Az ügyintézések folyamatosak, de munkatársaink otthonról látják el feladataikat. Ezért kiemelten fontos, hogy a postán vagy elektronikusan (e-mail) beküldött kérelmek jó minőségű fénymásolatok legyenek, illetve a postán érkező anyagok küldésekor szíveskedjenek a tűzőgép használatát mellőzni. Minden kérelemhez mellékeljék a szolgáltatási díj megfizetéséről szóló bizonylatot.
A posta be- és kiszállítása a keddi és pénteki napokon történik, így az elkészült dokumentumokat is csak ezeken a napokon fogjuk tudni postára adni.
Az otthoni munkavégzés miatt a törzskönyvezési szolgáltatások átmenetileg lelassulhatnak, expressz export ügyintézésre most nem lesz lehetőség, ezért kérjük szíves türelmüket és megértésüket.